Content Management System (CMS)

Ein Content Management System ist eine Software, die Inhalte und Layout so voneinander trennt, dass Anwender keinerlei Programmierkenntnisse benötigen, um neue Inhalte ins Web zu stellen. Ein solches System gewährleistet, dass das Corporate Design (CD) der Seite eingehalten wird.

Corporate Design (CD)

Das CorporaeDesigen ist ein Teil des Corporate Identity, in dem das Verhalten und Aussehen der Außendarstellung eines Unternehmen beschrieben  wird. Das CD befasst sich  hauptsächlich mit dem Design und Sichtbarer Ausendarstellung. Basis ist heir Farbgebung, verwendete Schriften und Formendie in das Layout einfließen.

Corporate Identity

Das Corporate Identity umfasst alle Merkmale die ein Unternehmen ausmacht und es von Anderen unterscheidet. Es teilt sich in folgenden Bereich auf:

  • Corporate Communication
    beschreibt die Unternehmenskommunikation nach innen und außen
  • Corporate Design
    beschreibt die Gestaltung von Logo, Werbematerialien, Webseite bis hin zur Arbeitskleidung oder sogar Architektur.
  • Corporate Behaviour
    beschreibt das Verhalten des Unternehmens z.B. im Finanzgebaren, der Mitarbeiterführung oder der Reaktion auf Kritik

  Customer Relationship Management (CRM)

Das Customer Relationship Management oder das Kundenmanagement befasst sich mit der Kundenbindung und Kundenbetreuung, angefangen mit dem Erstkontakt bis hin zum Service, den der Kunde in einer bestehenden Geschäftsbeziehung erhält.

vTiger

vTiger ist eine Customer Relationship Managment Software, die es Unternehmen ermöglicht seine Kundendaten abteilungsübergreifend zu verwalten.
Zudem bietet vTiger Möglichkeiten zur Verwaltung von:

  • Produktdaten und Dienstleistungen
  • Vertriebspotentiale, Angeboten, Rechnungen
  • Abbildung eines Vertriebstrichters
  • Verwaltung von Serviceanfragen
  • Verwalten von Kampagnen
  • Anpassung an Ihre Prozesse.
  • u.v.m.

Weitere Informationen finden sie unter www.vtiger.com

Responsive Webdesign

Bei dem Responsive Webdesign (responsives Webdesign in Deutsch) werden Webseiten so gestaltet, dass sie auf den unterschiedlichen Endgeräten wie Smartphone, Tablet oder Desktop PC für den User eine optimale Bedienbarkeit abbilden. Je nach Endgerät werden Darstellungen in Design und Anordnung angepasst. Ebenso werden die unterschiedlichen Eingabemethoden von Maus (klick und überfahren) und Touchscreen (wischen und klicken) berücksichtigt.

Die Kunst für den Webdesigner oder Entwickler ist es dabei, auf den unterschiedlichen Displaygrößen allen Anforderungen an das CD des Unternehmens gerecht zu werden, um den Wiedererkennungswert zu erhalten. Technologisch bedient man sich den Webstandards wie  HTML5, CSS3 inkl. Media Queries und Javascript als Grundlage.

Farbräume

Da wir uns auf beiden Medien (Digital und Analog) zu Hause fühlen, müssen wir auch entsprechend beide Farbräume kennen.

Der Subtraktive Farbraum setzt sich aus den Grundfarben
 Cyan MagentaYellow Kontrast (Black) kurz CMYK zusammen. Dieser wird für Druckverfahren verwendet. Legt man die Farben aufeinander wird Schwarz das Resultat sein.

Im additiven Farbraum hingegen wird das Ergebnis Weiß sein. Der additive Farbraum besteht aus den Grundfarben Rot Grün Blau.

Magento Kundenmanagement

Magento ist die derzeit am weitesten verbreitete Onlineshop-Software. Diese Lösung wird auf 1% aller Webseiten (Stand 2014) eingesetzt.
Die erste Veröffentlichung einer Magento Lizenz fand Ende März 2008 statt. Entwickelt wird Magento von der gleichnamigen Magento Inc.

Zurzeit werden folgende Editionen angeboten:

  • Enterprise Edition (Kosten: ab 15.550 USD pro Jahr mit Gold Level Support bzw. ab 49.990 USD pro Jahr mit Platinum Level 24/7-Support)
  • Magento Go ist die Hosted-Lösung von Magento (Kosten: von 15 bis 125 USD pro Monat).
  • Community Edition (kostenlos, Open Source-Lizenz OSL 3.0, ohne Support)

Joomla

Joomla ist eines der am weit verbreitetsten CMS System weltweit. Zielgruppen sind kleine und mittelständische Unternehmen mit einem oder mehreren Redakteuren, die Ihre Inhalte ohne Programmierkenntnisse editieren möchten. Die Eingabe erfolgt über einen Editor wie TinyMCE. Joomla lässt sich mit sog. Erweiterung an die Anforderungen anpassen. Dies können kleine Helfer, in Form von PlugIns oder Modulen, die auf einzelnen Seiten eingebunden werden, sein. Aber auch Komponenten, die eigenständige Daten verwalten und/oder Daten aus Joomla nutzen, wie zum Beispiel Foren oder Bildgalerien mit Bewertungsfunktionen.

Wordpress

Worpress ist eine OpenSource Software zum Erstellen und Verwalten von Blogartikeln. Ein Blog (mehrere Blogartikel) ist ähnlich aufgebaut wie ein Tagebuch. Der Blogger (Autor einzelner Artikel) trägt Erlebnisse, Bilder, Beschreibungen etc. in seinen Blog ein.